AGB - Tinabella

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeines

Diese AGBs gelten zwischen Tinabella und deren Kunden.
Für Personen unter 18 Jahren muss eine Einwilligungserklärung der Erziehungsberechtigten für den Termin und die Behandlung vorgelegt werden. Die Behandlungen richtet sich nach den Wünschen der Kunden und des Leistungsangebots des Studios. Der Ablauf wird nach der Behandlungsempfehlung der Behandelnden sach- und fachgerecht vorgenommen.

Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise richten sich nach den aktuellen Preislisten. Alle Zahlungen sind unmittelbar nach Erbringung der Dienstleistung oder Verkauf zu leisten. Angebote sind nur in dem veröffentlichen Zeitraum gültig und gelten solange der Vorrat reicht.

Terminvereinbarung

Alle Termine werden von uns verbindlich vergeben. Eine Absage bzw. Verschiebung eines bestätigten Termins muss mindestens 24 Stunden vor dem Termin mitgeteilt werden. Wenn ein Termin nicht wie bestätigt wahrgenommen oder nicht innerhalb der Frist abgesagt wurde, hat das Studio das Recht, eine Ausfallgebühr in Höhe von 100% des Behandlungspreises in Rechnung zu stellen. Im Krankheitsfall kann nach Vorlage eines ärztlichen Attests innerhalb einer Woche auf die Ausfallgebühr verzichtet werden. Bei einem verspäteten Erscheinen zum vereinbarten Termin kann die Leistung unter Umständen nicht mehr ausgeführt werden. Der Ausfall wird mit 100% Ausfallgebühr in Rechnung gestellt.
Sollte ein Termin von Seiten des Studios nicht eingehalten werden können, wird der Kunde umgehend Informiert. Das Studio ist berechtigt, einen Termin kurzfristig zu verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten. Unsere gesetzlichen Rücktritts- und Kündigungsrechte bleiben unberührt.

Gutscheine und Angebote

Zum Einlösen eines Gutscheines muss eine Terminvereinbarung erfolgen. Sollte dieser Termin nicht eingehalten werden können, muss dieser unter Berücksichtigung der o.g. Fristen vom Kunden abgesagt werden. Erfolgt die Terminabsage nicht innerhalb der o.g. Fristen, behält sich das Studio das Recht vor, Stornogebühren vom Gutscheinwert abzuziehen, bzw. weitere Gebühren zu erheben, sollte der Leistungsbetrag den Gutscheinwert übersteigen.

Garantie

Das Studio übernimmt eine 5-tägige Garantie, solange kein Selbstverschulden vom Kunden vorliegt. Garantieansprüche erlöschen, wenn:

– Sich der Kunde von einem anderen Studio behandeln lässt und Rückstände dieser Behandlung vorhanden sind.
– Der Kunde ohne Gebrauch von Handschuhen mit Chemikalien in Berührung kommt.
– Der Kunde selbst versucht den Mangel auszubessern
– Der Kunde die Produkte nicht unter Einhaltung der Gebrauchshinweise anwendet
– Rücksichtsloser UmgangDatenschutzKundendaten werden sicher elektronisch aufbewahrt und ohne Einwilligung nicht an Dritte oder an außenstehende Personen weitergegeben.Haftung
Wenn Kunden auf verwendete Produkte allergisch reagieren, übernimmt das Studio keine Haftung. Allergiehinweise werden vorab auf Anfrage mitgeteilt.

Beschädigung und Diebstahl

Das Studio hat das Recht, alle entstandenen Kosten für von Kunden verursachten Schäden vollumfänglich an diese zu berechnen. Diebstähle werden zur Anzeige gebracht.

Beschwerden und Reklamationen

Beschwerden oder Reklamation über die Behandlung, bzw. gekaufte Produkte müssen schnellstmöglich, spätestens aber 3 Tage nach Kauf/Leistung an Martina Radmiller gemeldet werden. Das Studio wird eine akzeptable Lösung unterbreiten, um die Reklamation auszuräumen. Ist eine Reklamation berechtigt, muss das Studio die reklamierte Arbeit ohne zusätzliche Berechnung erneut leisten, bzw. ein reklamiertes Produkt ersetzen. Sollten Reklamation nicht zur Zufriedenheit beider Seiten bereinigt werden können, können von beiden Seiten gerichtliche Schritte eingeleitet werden.

Bilder

Das Urheberrecht für das Design und Bilder verbleibt beim Studio, bzw. beim Nail Designer. Sollte der Kunde vom erstellten Design Fotographien anfertigen lassen, die für kommerzielle Zwecke verwendet werden sollten, bedarf dies der schriftlichen Einverständniserklärung durch das Studio, bzw. den Nail Designer. Bei Unterlassen kann das Studio angemessene Ansprüche geltend machen.

Änderungsvorbehalt

Das Studio behält sich zwischenzeitliche Änderungen in Art und Umfang der Behandlungen sowie Preisen vor.

Urheberrecht

Die erstellten Inhalte und Werke auf der Homepage, sowie sozialen Netzwerken unterliegen dem Urheberrecht und Eigentum des Studios. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung bedürfen der schriftlichen Zustimmung.